Teisinė informacija — SEB Lietuva

Šiame puslapyje rasite reglamentavimą, pranešimus, skundų procedūras ir svarbiausius teisės aktus, taikomus mūsų paslaugoms Lietuvoje.

Teisinė informacija il. nuotrauka

Įmonės informacija

Pavadinimas: SEB

Juridinio asmens kodas: 123456789

PVM kodas: LT123456789

Registracijos adresas: Kalvarijų g. 34, Kaunas, Lietuva

El. paštas (teisiniams klausimams): legal@seb.lt

Pagrindinė veikla ir jurisdikcija

SEB teikia finansines paslaugas pagal Lietuvos Respublikos teisę. Veiklą prižiūri Lietuvos bankas (Lietuvos Respublikos centrinis bankas) ir kiti taikomi ES reglamentai.

Ofisas

Reguliavimas ir atitikimas

SEB laikosi privalomų finansinių paslaugų reikalavimų: AML/KYC (pinigų plovimo prevencija), klientų apsauga, kapitalo reikalavimai pagal ES direktyvas ir Lietuvos įstatymus.

  • Lietuvos banko priežiūra ir taisyklės
  • GDPR — asmens duomenų apsaugos reikalavimai
  • Ataskaitų teikimas institucijoms pagal teisės aktus
Teisės komanda

Teisinė atstovė

Agnė Petrauskienė
legal@seb.lt

Duomenų apsauga (GDPR)

Asmens duomenų tvarkymas vykdomas pagal ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (GDPR) ir Lietuvos teisę. Apie tvarkymo tikslus, teisinius pagrindus ir jūsų teises skaitykite Privatumo politikoje.

Jeigu turite užklausų dėl duomenų, kreipkitės į duomenų apsaugos pareigūną: dpo@seb.lt.

Duomenų apsauga

Svarbūs teisės aktai ir dokumentai

Pilna Privatumo politika prieinama čia. Galima parsisiųsti: privacy_policy_lt.pdf.

Bendros sąlygos ir tarifai: terms_lt.pdf.

Instrukcija dėl skundų: complaints_procedure_lt.pdf. Jei nesate patenkinti, galite kreiptis į Lietuvos banką.

Skundai ir teisminiai prašymai

Pateikite oficialų skundą arba prašymą dėl teisinių veiksmų žemiau. Mes patikriname kiekvieną atvejį pagal Lietuvos teisės aktus ir atsakome per 30 darbo dienų.

Alternatyvūs kreipimosi būdai

Telefonas: + (370) 6 827-49-15

Paštas: legal@seb.lt

Galite taip pat kreiptis į Lietuvos banką per jų oficialią skundų sistemą.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kiek laiko sprendžiami skundai?

Standartiškai atsakome per 30 darbo dienų; jei reikia papildomų tyrimų, informuosime apie pratęsimą.

Kur kreiptis dėl asmens duomenų ištrynimo?

Prašymą siųskite el. paštu: dpo@seb.lt arba per nurodytą formą aukščiau.